Serviços BTC

Uma organização em rede orientada para o serviço

As 9 BTC’s europeias constituem uma rede única de distribuição de especialidades químicas, essencialmente de origem BASF mas também uma selecção de produtos complementares de terceiros. Esta rede está organizada por sectores de actividade industrial de forma a poder oferecer o nosso melhor em termos de competência técnica, de serviços, de disponibilidade e reactividade. Este pensamento não é utópico: as nossas equipas trabalham regularmente por sectores de actividade com os seus homólogos europeus através de sistemas informáticos interligados entre si e, com uma logística europeia, bem como o armazenamento e o transporte. Mas a missão da BTC não se fica pela simples distribuição, orienta-se numa óptica de serviço acrescida duma ideia forte em que cada um sabe que tem um futuro.

BTC - Serviço Logístico

Para poder assegurar a distribuição rápida do seus produtos, a BTC possui em Portugal um armazém com aproximadamente 200 ton.

O facto da BTC pertencer a uma rede Europeia com 11 armazéns ao longo da Europa permite-nos assegurar uma boa cobertura a nível de armazenamento. Podemos ainda propor os nossos produtos em pequenas e médias quantidades através dum serviço de um serviço rápido de entregas.

A rapidez e fiabilidade das entregas são asseguradas graças a uma parceria com a  JeJ - Logística, Lda. que, interligada connosco em permanência, trata as nossas encomendas em tempo real.
Os prazos de entrega em Portugal variam entre as 24 e as 72 horas.

BTC – Webtrade

Pretendemos, com este novo serviço Internet, facilitar a comunicação entre nós. Ligando-vos à nossa Extranet, as suas vantagens são as seguintes:

• serviço 24h/24h, 7 dias por semana
• comunicação mais rápida e eficaz
• informação virada para os produtos
• informação actualizada das vossas encomendas
• un traitement plus rapide de vos commandes
• e muitas outras vantagens. Cabe-lhe a si descobri-las!

BTC – Segurança

O nosso comprometimento na "Actuação Responsável" (Responsible Care®) tem como objectivo melhorar constantemente a segurança e a protecção do meio ambiente aquando da utilização dos nossos produtos. Se por acaso verificarem algum incidente real ou iminente com um dos produtos BASF, ajude-nos a dar-lhe uma resposta rápida telefonando para os nossos colaboradores para os seguintes números.

Informações em caso de perigo

Gomes de Castro - Consultores e Serviços, Lda.
R. Duque de Palmela, 30-4ºesqº - 1250 Lisboa
Tel:  +49 1802273 112
Fax: +351 21 3535497