|
|||||||
| BTC Europe > Portugal > Empresa > Gestäo da Qualidade |
Como empresa de distribuição, a BTC é o último elo na cadeia da qualidade que liga o grupo BASF aos seus clientes.
A BASF desenvolveu há já longa data um « espírito de qualidade » no conjunto do grupo: trata-se do TQM ou Total Quality Management.
A finalidade é de muito simples definição, mas de difícil realização: orientar até aos clientes da BTC todo o processo da empresa e melhorar constantemente a qualidade dos seus produtos e das suas prestações, de maneira compatível com os imperativos económicos de toda a empresa.
Eis o programa Qualidade da BTC:
| BTC Speciality Chemical Distribution S.L. - Crta. del Mig, 219 - 08907 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona) - España | Disclaimer Credits Copyright © 2005 BTC Europe |